Карта «Платинум»
Список предоставляемых услуг:
Карта «ПЛАТИНУМ» создана для водителей, путешествующих на автомобиле за рубеж, и включает в себя оказание услуг техпомощи и эвакуации по всей Европе, Украине и Беларуси.
Стоимость карты «ПЛАТИНУМ» - 15000 рублей за один год обслуживания, без ограничения по количеству обращений. Услугами, включенными в карту «ПЛАТИНУМ», можно пользоваться неограниченное количество раз в течение 1 года.
При этом, по каждому случаю поломки/ДТП осуществляется эвакуация только в одно место назначения, выбранное клиентом (к дилеру, в сервис, гараж или к дому). Эвакуация будет осуществлена бесплано в пределах территоррии покрытия. По карте «Платинум» - бесплатная территория покрытия - города базирования РАМК (более 170 городов) плюс 125 км от границ этих городов (по Москве - 125 км от МКАД), а также в пределах 125 км от места поломки на всей территории стран Прибалтики, Европы, Украины, Беларуси.
Возможность передачи карты доверенному лицу и переоформления карты на другой автомобиль. На протяжении всего срока действия карты, Вашей картой без ограничений может пользоваться Ваше доверенное лицо, которое необходимо указать при оформлении карты или в любой момент, позвонив в РАМК и продиктовав ФИО Вашего доверенного лица. Также, в случае, если Вы приобрели новый автомобиль, Вы можете позвонить в РАМК и продиктовать данные Вашего нового автомобиля – в течение оставшегося срока действия карты, она будет «покрывать» Ваш новый автомобиль.
Подробное описание услуг, включенных в карту «Платинум»:
1. Консультация механиков по телефону. Данная услуга является уникальной для России и предлагается исключительно клубом РАМК. Квалифицированный механик РАМК даст Вам подробную пошаговую инструкцию, которая позволит Вам самостоятельно оперативно устранить наиболее простые неисправности, сэкономив время ожидания прибытия автомобиля техпомощи РАМК, или ответит на любой Ваш вопрос, связанный с особенностями эксплуатации Вашего автомобиля (например, можно ли продолжить движение, если загорелась определенная контрольная лампа, как открыть заевший лючок бензобака или разблокировать АКПП, как завести двигатель от другого автомобиля без последствий для электронных систем обоих автомобилей и многое другое).
2. Техпомощь на дороге. По карте «Платинум» доступны следующие услуги:
2.1. Подзарядка аккумулятора (АКБ)/ запуск двигателя - наиболее востребованная услуга в зимних условиях в России. Может осуществляться путем "прикуривания", или с помощью внешнего источника - бустера, который позволяет осуществить холодный запуск двигателя даже при разряженном аккумуляторе.
2.2. Подвоз топлива. Мы подвезем до 10 литров топлива (кроме газового).
2.3. Замена поврежденного колеса.
2.4. Отключение сигнализации (только штатной сигнализации)
2.5. Вскрытие автомобиля (включая подвоз второго брелока ключей). Будьте готовы предоставить документы на автомобиль в случае вскрытия!
2.6. Мелкий ремонт, не требующий специализированных инструментов или работ под днищем автомобиля.
В случае, если поломку не удается устранить на месте, то будет осуществлена эвакуация в место, указанное клиентом.
3. Эвакуация. Эвакуация по карте «Платинум» будет осуществлена в случае, если поломку невозможно устранить на месте, а также в случае ДТП.
4. Европейское покрытие. Оказание услуг техпомощи и эвакуации в Европе. Бесплатно в пределах 125 км от места поломки или ДТП. Механики из зарубежных клубов - наших "собратьев" - по статистике, восстанавливают движение автомобиля при поломках в 60% случаев. А если понадобятся дополнительные запчасти, или ремонт под днищем или подкапотным пространством автомобиля, эвакуатор отвезет автомобиль в ближайший сервис. Услуга распространяется также и на автомобили, взятые в прокат.
Услуги техпомощи и эвакуации доступны в следующих странах: Албания, Австрия, Беларусь, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Дания (включая Фарерские острова), Исландия, Испания (включая Балеарские и Канарские острова, Сеуту и Мелилью, Гибралтар, Андорру), Ирландия, Италия, (включая Сан Марино, Ватикан, Сицилию, Сардинию), Косово, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Македония, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Республика Кипр, Румыния, Сербия, Словакия, Словения, Турция (Европейская и Азиатская часть, северная часть Кипра), Украина, Финляндия, Франция (включая Монако и Корсику), Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония, Казахстан (в городах Актобе, Атырау, Алматы, Астана, Кокшетау, Караганда, Костанай, Павлодар, Усть-Каменогорск, Уральск, Шымкент).
5. Аварийный комиссар. К сожалению, от ДТП никто не застрахован. В случае ДТП от правильности каждого Вашего шага в конечном итоге зависит, признают ли виновным Вас или Вашего оппонента. Аварийный комиссар прибудет на место аварии, произведет осмотр места ДТП, проверит корректность схемы ДТП и поможет правильно оформить все необходимые документы.
6. Консультации автоюриста по телефону. В сложных ситуациях рекомендации компетентного юриста, специализирующегося на «автодорожной» тематике могут стать просто бесценными. Наши юристы круглосуточно проконсультируют по любым вопросам, связанным с ДТП, регистрации ТС, правомочности действия сотрудников ГИБДД и правоохранительных органов.
7. Такси при эвакуации с места ДТП. В случае, если мы оргиназуем эвакуацию автомобиля с места ДТП, мы также пришлем такси для пассажиров или водителя. Лимит - 2000 рублей. Действует только в России.
8. Международная программа скидок “SYC!” Уникальная программа скидок для путешественников действует в России, а также по всей Европе и по всему миру, включая США, Канаду, Южную Корею, Мексику, Японию, Австралию и Южную Африку. Дает возможность получить скидку на прокат автомобилей, в ресторанах, гостиницах, аквапарках и прочих полезных для путешественников сервисов.
